給大家分享一個真實的故事，在今年四月份有2個客戶想要注冊商標。
李先生家傳一種膏藥配方，用于治療骨質增生和腰間盤突出之類的骨質疾病，在當?shù)匾菜闶切∮忻麣?，但是為人老實也一直在自己家坐診。
后來經(jīng)由黃先生建議及幫助從鎮(zhèn)上出來到縣城開了一家診所，只給病人治療骨質疾病，再后來有人建議黃先生讓李先生注冊商標，打自己的品牌。
然后兩人就經(jīng)朋友介紹聯(lián)系上了代理機構，約定好時間之后兩人專門從外地驅車趕去。
但是，他們根本不知道商標的重要性以及作用，本著知識產權代理人的職業(yè)操守代理機構基本上可以說是知無不言言無不盡。
整個交談過程就是在給他們普及商標知識，客戶找你合作了你就有這個責任和義務去告知他們商標在使用當中應該注意哪些問題，使用當中應該如何保護自己的商標？
商標名字來之前就已經(jīng)確定好并且檢索過了，到簽訂合同辦理手續(xù)的時候，問題來了。
黃先生說：這還需要花錢啊? 代理機構當時一懵，說：介紹人沒有跟你說過他注冊商標的時候有交費用嗎？這個國家都是有明文規(guī)定要收費的。黃先生就是開始各種扯皮然后兩人站起來走了。
過了有四個月，戲劇性的事情發(fā)生了，黃先生聯(lián)系上代理機構說：您好，我剛辦了一個商標，但是里邊沒有我要用的產品的那一項，這該怎么辦？我發(fā)給您，您幫我看看吧！
客戶如何選擇是客戶的自由，作為代理機構就是把所能做到的服務跟客戶講清楚，是否合作還是看客戶的選擇。
然后代理機構讓他把商標受理號發(fā)過來，他說沒有，跟他要了商標名字，檢索之后代理機構說這個醫(yī)藥公司是你的嗎？
黃先生說不是，是他委托的生產廠家。代理機構又問：這個商標是你申請的還是他申請的？
黃先生說：生產廠家說幫我給申請了不要錢，我就讓他申請了，但是現(xiàn)在他跟我說他不再給我生產產品了，這怎么辦？
代理機構告訴他，他中意的那個商標已經(jīng)被對方以他們公司的名義給申請過了，現(xiàn)在那個商標跟他半毛錢的關系都沒有。
黃先生開始著急了，這是李先生家一直用的名字咋說沒關系就沒關系了呢？最后黃先生問代理機構：那這個商標還能要回來嗎？
代理機構告訴他，如果對方愿意把商標無償?shù)倪€給你的話做一個商標轉讓手續(xù)就行了；如果對方不愿意無償轉讓那你就要花錢買過來；如果對方還不愿意賣給你，那你就只能在他商標公告的時候進行異議，把對方商標異議掉的同時進行商標注冊。
可是黃先生還是沒采納代理機構的建議，現(xiàn)在生產廠家的商標已經(jīng)順利的拿到證書有一段時間了，而李先生則剛剛越過黃先生開始他商標維權之路。
商標確定好之后盡早注冊，遲疑了兩天正好被別人搶注的情況不再是個例，國人保護知識產權的意識越來越強烈，國家的品牌計劃也早就提出，一切以政策為導向，切勿因小失大！
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